Aviso de privacidad

Responsable de sus datos

TRIP AND HOMES SAS (RFC THO260417BL9), con domicilio en La Paz, Baja California Sur, México, es responsable de los datos personales que usted comparte a través de este sitio y durante su estancia en Trip&homes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos, le atendemos en admin@tripandhomes.com y en el +52 612 161 2800.

Datos que recabamos

Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.

Datos de su estancia: fechas, número de huéspedes, preferencias y las solicitudes que nos comparta, así como la información que la ley establece para el registro de huéspedes.

Datos de pago: los pagos se procesan con un procesador de pagos seguro y certificado. Los datos de su tarjeta se capturan directamente con ese procesador, que es quien los resguarda.

Datos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares que nos ayudan a conocer y mejorar el sitio.

Para qué los utilizamos

Finalidades primarias, necesarias para atenderle: responder sus consultas; cotizar, confirmar y administrar su reservación; procesar pagos y emitir facturas; preparar y atender su estancia; y cumplir las obligaciones legales, incluido el registro de huéspedes.

Finalidades secundarias, a las que puede oponerse en cualquier momento sin que ello afecte su reservación: compartirle novedades, ofertas y experiencias de nuestra colección, e invitarle a darnos su opinión sobre su estancia. Para oponerse, basta con escribirnos a la dirección indicada arriba.

Con quién los compartimos

Sus datos se comparten únicamente con el equipo que opera Trip&homes, para brindarle su estancia; con los proveedores que sostienen este sitio, los pagos y nuestras comunicaciones, que los tratan por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones; y con las autoridades, cuando una ley así lo establezca.

Sus datos se utilizan exclusivamente para las finalidades descritas en este aviso.

Sus derechos

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su uso (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento, en cualquier momento. Basta con escribir a admin@tripandhomes.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere. El trámite es gratuito y le respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Si así lo desea, también puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Cookies

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Seguridad

Sus datos viajan cifrados y se resguardan con acceso limitado a las personas que los necesitan para atenderle, con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.

Actualizaciones de este aviso

Cualquier actualización de este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de vigencia.